The Power of Organizational Values - O Poder dos Valores Organizacionais
Five ways you can better live up to the values of your organization:
1. Have the values of your organization visible in your office and readily accessible in your mind. Most organizations use framed pictures or posters, but there are other creative ways you can display them. I have visited companies that have their core values on their badges, on their computer screens and even on their business cards. There are other organizations that have their core values printed in some of their internal forms, and others that train their front line employees to spell out their values in their direct contact with clients. All these creative ways of making organizational values more visible and accessible to the internal and external public are very powerful!
2. Communicate these values frequently and consistently to all your internal and external publics.
Values are a great introduction and/or conclusion for any speech and written communication you make, because they add a strong "organizational identity" and credibility to what you are saying.
3. Demonstrate enthusiasm and passion when presenting the organizational values for new members who are joining your organization. Recent researches showed that new talents felt more attracted for an organization in which they found similarity between their personal values and the organization's values. Since their first contact, they need to learn from you why these values exist in your organization and why they are at the core of your business.
4. Practice what you preach. Acknowledge all people who have achieved something which particularly emphasizes and materializes your organization's values, and confront those who don't live up to them.
5. Keep motivation going. In any good or difficult moment you face, make a good use of your personal values and the core values of your organization to motivate you and others, and get things done.
Last but not least... make sure that RESPECT FOR PEOPLE is the number one among your core values.
TRADUÇÃO: Valores direcionam os comportamentos!
Cinco maneiras através das quais você pode vivenciar melhoros valores da sua organização:
- Tenha os valores da sua organização expostos em local visível no seu escritório, e prontamente acessiveis em sua mente - A maioria das organizações utilizam quadros emoldurados ou "posters", mas existem outras formas criativas que você pode utilizar para apresentá-los. Eu visitei algumas empresas que têm seus valores essenciais impressos nos crachás, em suas telas de computador e até nos seus cartões de visita. Existem outras organizações que têm os seus valores essenciais impressos em seus formulários, e otras que treinam seus empregados de linha de frente, a verbalizar seus valores essenciais durante seu contato direto com os clientes. Todas estas maneiras de tornar os valores organizacionais mais visíveis e acessíveis para o público interno e externo são muito poderosas!
- Comunique esses valores com frequência e consistentemente para todo o seu público interno e externo - Valores são excelentes recursos para a introdução e/ou conclusão de seus discursos, apresentações e comunicações escritas, porque eles agregam uma forte "identidade organizacional" e credibilidade ao que você está dizendo.
- Demonstre entusiasmo e paixão quando estiver apresentando os valores organizacionais para os novos membros de sua organização - Pesquisas recentes demonstraram que novos talentos se sentiram mais atraídos por organizações nas quais eles encontraram mais semelhanças entre os seus valores pessoais e os valores da organização. Desde o primeiro contato, eles devem aprender através de você, porque estes valores existem e porque eles fazem parte da essência do negócio.
- Pratique o que você prega - Reconheça todas as pessoas que tenham atingido algum resultado que particularmente dá ênfase e materializa os valores organizacionais, e questione aqueles que não correspondem às expectativas destes valores.
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